Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

Accedendo o utilizzando i prodotti, le estensioni del browser, i siti web e i servizi di GauchoGrid (collettivamente, il "Servizio"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non sei d'accordo con questi Termini, non utilizzare il nostro Servizio.

2. Descrizione del servizio

GauchoGrid fornisce strumenti software progettati per l'elaborazione dati, produttività e utilità web.

2.1 Elaborazione locale

Tutti i prodotti GauchoGrid sono progettati per elaborare i dati localmente sul tuo dispositivo. Non ospitiamo, memorizziamo né abbiamo accesso ai dati che elabori usando i nostri strumenti.

2.2 Livelli di servizio

Possiamo offrire versioni "Free" (funzionalità base) e versioni "PRO" (funzioni avanzate/uso illimitato) dei nostri prodotti.

3. Licenze utente

3.1 Licenza gratuita

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare la versione gratuita dei nostri prodotti per uso personale o professionale.

3.2 Licenza PRO

L'uso delle funzioni PRO richiede una chiave di licenza valida. Accetti di utilizzare la licenza solo sul numero di dispositivi consentiti al momento dell'acquisto e di non redistribuire né rivendere la tua chiave di licenza.

3.3 Tipi di licenza

Offriamo piani di abbonamento mensili e annuali. Gli abbonamenti garantiscono l'accesso a tutte le funzioni PRO e agli aggiornamenti mentre il tuo abbonamento rimane attivo. Puoi cancellare in qualsiasi momento, e il tuo accesso continuerà fino alla fine del tuo periodo di fatturazione corrente.

4. Uso accettabile e responsabilità

Sei l'unico responsabile della tua condotta mentre utilizzi il nostro Servizio. Accetti di non:

• Utilizzare il Servizio per qualsiasi scopo illegale o in violazione di qualsiasi legge locale, statale o internazionale
• Utilizzare i nostri strumenti per estrarre dati in violazione dei termini di servizio o del file robots.txt di un sito web di terze parti
• Tentare di fare reverse engineering, decompilare o eludere qualsiasi sistema di validazione della licenza

5. Pagamenti, cancellazioni e rimborsi

5.1 Commerciante registrato

Il nostro processo di acquisto è gestito dal nostro rivenditore online, LemonSqueezy. LemonSqueezy è il Commerciante Registrato per tutti i nostri ordini. Loro gestiscono le richieste di assistenza clienti e i resi relativi al processo di pagamento.

5.2 Politica di rimborso

Offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni per tutti gli acquisti PRO.

• Processo: Per richiedere un rimborso, devi inviare una richiesta tramite il nostro Modulo di Supporto ufficiale entro 14 giorni dall'acquisto. Per favore seleziona "Richiesta di rimborso" come oggetto e includi il tuo numero d'ordine o l'email usata per l'acquisto.
• Esecuzione: I rimborsi vengono elaborati tramite LemonSqueezy, il nostro commerciante registrato. Una volta approvata la richiesta, tipicamente occorrono 5–10 giorni lavorativi affinché i fondi appaiano sul tuo conto.
• Effetto: All'emissione di un rimborso, la tua chiave di licenza PRO sarà automaticamente disattivata e il tuo accesso alle funzioni premium sarà revocato.
• Idoneità: Non verranno emessi rimborsi per richieste effettuate dopo la scadenza della finestra di 14 giorni.

5.3 Cancellazioni

Gli abbonamenti possono essere cancellati in qualsiasi momento. Manterrai l'accesso PRO fino alla fine del tuo ciclo di fatturazione corrente.

6. Proprietà intellettuale

6.1 Il nostro contenuto

Il software, il codice, i loghi e il contenuto del sito web sono di proprietà esclusiva di GauchoGrid.

6.2 Il tuo contenuto

GauchoGrid non rivendica alcuna proprietà sui dati che elabori, estrai o crei usando i nostri strumenti. Poiché l'elaborazione è locale, i tuoi dati rimangono tuoi e restano sul tuo dispositivo.

7. Esclusione di garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È". GAUCHOGRID DECLINA TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. NON GARANTIAMO CHE IL SERVIZIO SIA ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI.

8. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, GAUCHOGRID NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE O CONSEQUENZIALE (INCLUSA LA PERDITA DI DATI O PROFITTI) DERIVANTE DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SERVIZIO, ANCHE SE AVVISATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

9. Modifiche al servizio e ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere qualsiasi prodotto o funzione in qualsiasi momento. Potremmo anche aggiornare questi Termini. L'uso continuato del Servizio dopo un aggiornamento costituisce accettazione dei nuovi Termini.

10. Informazioni di contatto

Per avvisi legali o questioni formali relative a questi Termini, contattaci attraverso la nostra pagina di supporto su: gauchogrid.com/it/support

Le richieste di supporto generale devono essere inviate anche attraverso questa pagina.