شروط الخدمة
1. قبول الشروط
بالوصول إلى أو استخدام منتجات، إضافات المتصفح، مواقع وخدمات GauchoGrid (مجتمعة، "الخدمة")، توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا لم توافق على هذه الشروط، لا تستخدم خدمتنا.
يجب أن يكون عمرك ستة عشر (16) عاماً على الأقل، أو الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية في بلد إقامتك (أيهما أعلى)، لاستخدام الخدمة. باستخدام الخدمة، أنت تُقرّ وتضمن أنك تستوفي هذا الشرط. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فأنت تُقرّ بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.
2. وصف الخدمة
GauchoGrid تقدم أدوات برمجية مصممة لمعالجة البيانات، الإنتاجية وأدوات الويب.
2.1 المعالجة المحلية
جميع منتجات GauchoGrid مصممة لمعالجة البيانات محلياً على جهازك. لا نستضيف، نخزن أو نملك وصولاً للبيانات التي تعالجها باستخدام أدواتنا.
2.2 مستويات الخدمة
قد نقدم إصدارات "مجاني" (وظائف أساسية) وإصدارات "PRO" (ميزات متقدمة/استخدام غير محدود) من منتجاتنا.
3. تراخيص المستخدم
3.1 الترخيص المجاني
نمنحك ترخيصاً محدوداً، غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام النسخة المجانية من منتجاتنا للاستخدام الشخصي أو المهني.
3.2 ترخيص PRO
استخدام ميزات PRO يتطلب مفتاح ترخيص صالح. توافق على استخدام الترخيص فقط على عدد الأجهزة المسموح بها وقت الشراء وعدم إعادة توزيع أو إعادة بيع مفتاح ترخيصك.
مفتاح ترخيصك شخصي وغير قابل للنقل. لا يجوز لك مشاركة مفتاح الترخيص أو نشره أو منح ترخيص فرعي به أو إتاحته لأي طرف ثالث. تحتفظ GauchoGrid بالحق في إلغاء تفعيل مفاتيح التراخيص التي تُظهر أنماط إساءة استخدام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التفعيل على عدد من الأجهزة يتجاوز ما يمنحه ترخيصك.
3.3 أنواع التراخيص
نقدم خطط اشتراك شهرية وسنوية. الاشتراكات تمنح الوصول لجميع ميزات PRO والتحديثات طالما اشتراكك نشط. يمكنك الإلغاء في أي وقت، ووصولك سيستمر حتى نهاية فترة فوترتك الحالية.
4. الاستخدام المقبول والمسؤولية
أنت المسؤول الوحيد عن سلوكك أثناء استخدام خدمتنا. توافق على عدم:
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قانون أو لائحة محلية أو إقليمية أو وطنية أو دولية
- استخدام أدواتنا للوصول إلى البيانات أو استخراجها أو تصديرها بما يخالف شروط خدمة موقع أو منصة طرف ثالث
- استخدام الخدمة لجمع أو معالجة أو تصدير بيانات شخصية بما يخالف قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، واللوائح الإقليمية المماثلة
- استخدام الخدمة بشكل أساسي لغرض بناء قواعد بيانات أو مجموعات بيانات أو منتجات بيانات لإعادة بيعها أو إعادة توزيعها تجارياً على أطراف ثالثة
- محاولة الهندسة العكسية، فك التجميع أو تجاوز أي نظام للتحقق من الترخيص
GauchoGrid توفر الأداة، لكنك توفر النية. أنت المسؤول الوحيد عن:
- التأكد من أن لديك الحق القانوني للوصول إلى أي بيانات تتفاعل معها باستخدام منتجاتنا ومعالجتها وتصديرها
- الامتثال لجميع شروط الخدمة المعمول بها للمواقع والمنصات التي تصل إليها
- تحديد التزاماتك والوفاء بها بصفتك متحكماً في البيانات بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها لأي بيانات شخصية تستخرجها
لا تقوم GauchoGrid بمراقبة أو مراجعة أو التحكم في طريقة استخدامك للبيانات التي تصدّرها. أي عواقب تنشأ عن استخدامك للبيانات المُصدَّرة هي مسؤوليتك وحدك.
4.1 التعويض
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق على تعويض GauchoGrid وأي أفراد أو كيانات تعمل نيابة عنها والدفاع عنهم وإبقائهم في مأمن من وضد أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر ونفقات (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ:
- (أ) انتهاكك لهذه الشروط؛
- (ب) انتهاكك لأي قانون أو لائحة معمول بها فيما يتعلق باستخدامك للخدمة؛
- (ج) انتهاكك لأي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو شروط خدمة منصات الطرف الثالث، فيما يتعلق باستخدامك للخدمة؛
- (د) أي بيانات تستخرجها أو تعالجها أو تصدّرها باستخدام الخدمة، بما في ذلك أي مطالبة بأن هذه البيانات قد جُمعت أو استُخدمت أو أُفصح عنها بما يخالف قوانين حماية البيانات المعمول بها.
لا ينطبق التزام التعويض هذا بقدر ما تنشأ المطالبة عن إهمال GauchoGrid نفسها أو سوء سلوكها المتعمد. يستمر هذا الالتزام بعد إنهاء هذه الشروط واستخدامك للخدمة.
5. المدفوعات، الإلغاءات والاسترداد
5.1 التاجر المسجل
عملية الشراء لدينا تُدار بواسطة بائعنا عبر الإنترنت، LemonSqueezy. LemonSqueezy هو التاجر المسجل لجميع طلباتنا. هم يتعاملون مع استفسارات خدمة العملاء والمرتجعات المتعلقة بعملية الدفع.
5.2 سياسة الاسترداد
نقدم ضمان استرداد 14 يوماً لجميع مشتريات PRO.
- العملية: لطلب استرداد، يجب إرسال طلب عبر نموذج الدعم الرسمي خلال 14 يوماً من شرائك. يرجى اختيار "طلب استرداد" كموضوع وتضمين رقم طلبك أو البريد الإلكتروني المستخدم للشراء.
- التنفيذ: تتم معالجة المبالغ المستردة عبر LemonSqueezy، تاجرنا المسجل. بمجرد موافقتنا على الطلب، عادة يستغرق 5-10 أيام عمل لظهور الأموال في حسابك.
- الأثر: عند إصدار استرداد، سيتم إلغاء تفعيل مفتاح ترخيص PRO تلقائياً وسيُلغى وصولك للميزات المميزة.
- الأهلية: لن تُصدر استردادات للطلبات المقدمة بعد انتهاء فترة الـ 14 يوماً.
5.3 الإلغاءات
يمكن إلغاء الاشتراكات في أي وقت. ستحتفظ بوصول PRO حتى نهاية دورة فوترتك الحالية.
6. الملكية الفكرية
6.1 محتوانا
البرمجيات، الكود، الشعارات ومحتوى الموقع ملك حصري لـ GauchoGrid.
6.2 محتواك
GauchoGrid لا تدّعي أي ملكية على البيانات التي تعالجها، تستخرجها أو تنشئها باستخدام أدواتنا. بما أن المعالجة محلية، بياناتك تبقى ملكك وتبقى على جهازك.
7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
الخدمة تُقدَّم "كما هي". GAUCHOGRID تتنصل من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين. لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، GAUCHOGRID لن تكون مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة، عرضية، خاصة أو تبعية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات، فقدان الأرباح، انقطاع الأعمال، أو تكلفة الخدمات البديلة) الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة، حتى لو تم التحذير من احتمال حدوث هذه الأضرار.
دون تقييد ما سبق، لن تكون GAUCHOGRID مسؤولة عن أي مطالبات أو أضرار أو دعاوى يرفعها أطراف ثالثة ناشئة عن استخدامك للخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المطالبات المتعلقة باستخراج البيانات أو معالجتها أو الانتهاكات المزعومة لشروط خدمة أطراف ثالثة.
لن يتجاوز إجمالي المسؤولية الكلية لـ GAUCHOGRID تجاهك في أي حال من الأحوال عن جميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط أو الخدمة المبلغ الذي دفعته لـ GAUCHOGRID خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة مباشرة للحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو خمسين دولاراً أمريكياً (50 دولار أمريكي)، أيهما أكبر.
لا شيء في هذه الشروط يحد أو يستثني المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يمكن تقييدها أو استثناؤها بموجب القانون المعمول به.
9. التعديلات على الخدمة والشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو إيقاف أي منتج أو ميزة أو طريقة استخراج أو قدرة معالجة في أي وقت، بإشعار مسبق أو دونه، لأي سبب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاعتبارات القانونية أو التقنية أو الأمنية أو السياسية. لا تشكل هذه التعديلات خرقاً للترخيص ولا تمنحك الحق في استرداد عن دورة الفوترة الحالية.
قد نحدّث هذه الشروط في أي وقت. تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة يعكس آخر مراجعة. سنبذل جهوداً معقولة لإخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر موقعنا أو داخل المنتجات. الاستخدام المستمر للخدمة بعد أي تحديث يعتبر قبولاً منك للشروط المعدّلة.
9.1 القوة القاهرة
لن تكون GauchoGrid مسؤولة عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزاماتها بموجب هذه الشروط بقدر ما ينتج هذا الإخفاق أو التأخير عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة لـ GauchoGrid، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، الجوائح، الإجراءات الحكومية، التغييرات في القانون أو اللوائح المعمول بها، الإجراءات التي تتخذها منصات التوزيع أو متاجر التطبيقات (بما في ذلك متطلبات التعليق أو الإزالة أو التعديل)، أعطال الإنترنت أو البنية التحتية، أو انقطاعات خدمات الطرف الثالث.
10. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
القانون الحاكم. تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للقانون المعمول به في مكان عمل GauchoGrid. إذا كنت مستهلكاً، فلا شيء في هذه الشروط يؤثر على حقوقك القانونية الإلزامية بموجب قوانين حماية المستهلك في بلد إقامتك، والتي ستظل سارية بصرف النظر عن أي حكم وارد هنا.
التسوية الودية. قبل البدء بأي إجراء قانوني رسمي، يوافق الطرفان على محاولة حل أي نزاع ودياً عن طريق التواصل مع الطرف الآخر. يمكنك التواصل مع GauchoGrid عبر صفحة الدعم على gauchogrid.com/support. يبذل الطرفان جهوداً بحسن نية لحل النزاع خلال ثلاثين (30) يوماً من التواصل الأولي.
الانتصاف العادل. بصرف النظر عما سبق، لا شيء في هذا القسم يقيّد حق GauchoGrid في طلب أمر زجري أو انتصاف عادل آخر في أي محكمة ذات اختصاص قضائي مختص لحماية حقوق ملكيتها الفكرية أو لمعالجة الاستخدام غير المصرح به لمنتجاتها.
قابلية الفصل. إذا وُجد أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي مختص، فسيُقيَّد ذلك الحكم أو يُلغى إلى الحد الأدنى الضروري، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
الاتفاقية الكاملة. تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين GauchoGrid فيما يتعلق بالخدمة وتلغي أي اتفاقيات سابقة. لا يُعتبر التنازل عن أي حكم تنازلاً مستمراً عن ذلك الحكم أو أي حكم آخر.