Điều khoản Dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng các sản phẩm, tiện ích trình duyệt, trang web và dịch vụ của GauchoGrid (gọi chung là "Dịch vụ"), bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ ("Điều khoản") này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Bạn phải đủ ít nhất mười sáu (16) tuổi, hoặc độ tuổi tối thiểu để đồng ý kỹ thuật số tại quốc gia cư trú của bạn (tùy theo độ tuổi nào cao hơn), để sử dụng Dịch vụ. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố và cam đoan rằng bạn đáp ứng yêu cầu này. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn tuyên bố rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.

2. Mô tả dịch vụ

GauchoGrid cung cấp các công cụ phần mềm được thiết kế để xử lý dữ liệu, năng suất và tiện ích web.

2.1 Xử lý cục bộ

Tất cả sản phẩm GauchoGrid được thiết kế để xử lý dữ liệu cục bộ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu trữ, lưu giữ hoặc có quyền truy cập vào dữ liệu bạn xử lý bằng công cụ của chúng tôi.

2.2 Các cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể cung cấp phiên bản "Miễn phí" (chức năng cơ bản) và phiên bản "PRO" (tính năng nâng cao/sử dụng không giới hạn) của sản phẩm.

3. Giấy phép người dùng

3.1 Giấy phép miễn phí

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để sử dụng phiên bản miễn phí của sản phẩm cho mục đích cá nhân hoặc chuyên nghiệp.

3.2 Giấy phép PRO

Việc sử dụng tính năng PRO yêu cầu khóa giấy phép hợp lệ. Bạn đồng ý chỉ sử dụng giấy phép trên số lượng thiết bị được phép tại thời điểm mua và không phân phối lại hoặc bán lại khóa giấy phép.

Khóa giấy phép của bạn là cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn không được chia sẻ, công bố, cấp phép phụ hoặc cung cấp khóa giấy phép của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. GauchoGrid bảo lưu quyền vô hiệu hóa các khóa giấy phép có dấu hiệu lạm dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc kích hoạt trên số lượng thiết bị vượt quá quyền hạn cấp phép của bạn.

3.3 Các loại giấy phép

Chúng tôi cung cấp gói đăng ký hàng tháng và hàng năm. Đăng ký cấp quyền truy cập vào tất cả tính năng PRO và cập nhật khi đăng ký còn hoạt động. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và quyền truy cập sẽ tiếp tục đến cuối chu kỳ thanh toán hiện tại.

4. Sử dụng chấp nhận được và trách nhiệm

Bạn chịu trách nhiệm duy nhất về hành vi của mình khi sử dụng Dịch vụ. Bạn đồng ý không:

• Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào hoặc vi phạm bất kỳ luật, quy định địa phương, tiểu bang, quốc gia hoặc quốc tế nào
• Sử dụng công cụ của chúng tôi để truy cập, trích xuất hoặc xuất dữ liệu vi phạm điều khoản dịch vụ của trang web hoặc nền tảng bên thứ ba
• Sử dụng Dịch vụ để thu thập, xử lý hoặc xuất dữ liệu cá nhân vi phạm các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR), Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA) và các quy định khu vực tương đương
• Sử dụng Dịch vụ chủ yếu nhằm mục đích xây dựng cơ sở dữ liệu, tập dữ liệu hoặc sản phẩm dữ liệu để bán lại thương mại hoặc phân phối lại cho bên thứ ba
• Cố gắng đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược hoặc phá vỡ bất kỳ hệ thống xác thực giấy phép nào

4.1 Bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và miễn trừ trách nhiệm cho GauchoGrid và bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào hành động thay mặt cho GauchoGrid khỏi và chống lại bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất và chi phí (bao gồm phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• (a) Việc bạn vi phạm các Điều khoản này;
• (b) Việc bạn vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ;
• (c) Việc bạn vi phạm bất kỳ quyền nào của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc điều khoản dịch vụ của các nền tảng bên thứ ba, liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ;
• (d) Bất kỳ dữ liệu nào bạn trích xuất, xử lý hoặc xuất bằng Dịch vụ, bao gồm bất kỳ khiếu nại nào cho rằng dữ liệu đó được thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ vi phạm các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Nghĩa vụ bồi thường này không áp dụng trong phạm vi mà khiếu nại phát sinh từ chính sự cẩu thả hoặc hành vi sai trái cố ý của GauchoGrid. Nghĩa vụ này sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt các Điều khoản này và việc bạn sử dụng Dịch vụ.

5. Thanh toán, hủy và hoàn tiền

5.1 Nhà bán hàng đã đăng ký

Quy trình mua hàng được quản lý bởi đại lý trực tuyến LemonSqueezy. LemonSqueezy là Nhà bán hàng đã đăng ký cho tất cả đơn hàng. Họ xử lý các yêu cầu dịch vụ khách hàng và hoàn tiền liên quan đến quy trình thanh toán.

5.2 Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi cung cấp bảo đảm hoàn tiền 14 ngày cho tất cả giao dịch mua PRO.

• Quy trình: Để yêu cầu hoàn tiền, bạn phải gửi yêu cầu qua Biểu mẫu Hỗ trợ chính thức trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua. Vui lòng chọn "Yêu cầu hoàn tiền" làm chủ đề và bao gồm số đơn hàng hoặc email đã dùng để mua.
• Thực hiện: Hoàn tiền được xử lý qua LemonSqueezy, nhà bán hàng đã đăng ký của chúng tôi. Sau khi chúng tôi phê duyệt yêu cầu, thường mất 5–10 ngày làm việc để tiền xuất hiện trong tài khoản của bạn.
• Hiệu lực: Khi hoàn tiền được phát hành, khóa giấy phép PRO của bạn sẽ tự động bị vô hiệu hóa và quyền truy cập tính năng cao cấp sẽ bị thu hồi.
• Điều kiện: Không hoàn tiền cho các yêu cầu được thực hiện sau khi thời hạn 14 ngày đã hết.

5.3 Hủy

Đăng ký có thể được hủy bất cứ lúc nào. Bạn sẽ giữ quyền truy cập PRO cho đến cuối chu kỳ thanh toán hiện tại.

6. Sở hữu trí tuệ

6.1 Nội dung của chúng tôi

Phần mềm, mã, logo và nội dung trang web là tài sản độc quyền của GauchoGrid.

6.2 Nội dung của bạn

GauchoGrid không tuyên bố quyền sở hữu đối với dữ liệu bạn xử lý, trích xuất hoặc tạo bằng công cụ của chúng tôi. Vì xử lý là cục bộ, dữ liệu của bạn vẫn thuộc về bạn và ở trên thiết bị của bạn.

7. Từ chối bảo đảm

DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG". GAUCHOGRID TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM BẢO ĐẢM VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC HOẶC PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO DỊCH VỤ SẼ LIÊN TỤC HOẶC KHÔNG CÓ LỖI.

8. Giới hạn trách nhiệm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, GAUCHOGRID SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT HOẶC HẬU QUẢ NÀO (BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở VIỆC MẤT DỮ LIỆU, MẤT LỢI NHUẬN, GIÁN ĐOẠN KINH DOANH, HOẶC CHI PHÍ THAY THẾ DỊCH VỤ) PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ, NGAY CẢ KHI ĐÃ ĐƯỢC CẢNH BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA NHỮNG THIỆT HẠI ĐÓ.

KHÔNG GIỚI HẠN NHỮNG ĐIỀU NÊU TRÊN, GAUCHOGRID SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI, THIỆT HẠI HOẶC HÀNH ĐỘNG NÀO DO BÊN THỨ BA ĐƯA RA PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở CÁC KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC TRÍCH XUẤT DỮ LIỆU, XỬ LÝ DỮ LIỆU, HOẶC CÁC HÀNH VI BỊ CÁO BUỘC VI PHẠM ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ CỦA BÊN THỨ BA.

TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, TỔNG TRÁCH NHIỆM TÍCH LŨY TỐI ĐA CỦA GAUCHOGRID ĐỐI VỚI BẠN VỀ TẤT CẢ CÁC KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC DỊCH VỤ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN BẠN ĐÃ TRẢ CHO GAUCHOGRID TRONG MƯỜI HAI (12) THÁNG NGAY TRƯỚC SỰ KIỆN PHÁT SINH KHIẾU NẠI, HOẶC NĂM MƯƠI ĐÔ LA MỸ (USD $50), TÙY THEO SỐ NÀO LỚN HƠN.

KHÔNG ĐIỀU NÀO TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY SẼ GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI VIỆC TỬ VONG HOẶC THƯƠNG TÍCH CÁ NHÂN DO SỰ CẨU THẢ GÂY RA, ĐỐI VỚI GIAN LẬN HOẶC TRÌNH BÀY SAI LỆCH GIAN LẬN, HOẶC ĐỐI VỚI BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO KHÁC KHÔNG THỂ ĐƯỢC GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ THEO LUẬT HIỆN HÀNH.

9. Sửa đổi dịch vụ và điều khoản

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc ngừng bất kỳ sản phẩm, tính năng, phương thức trích xuất hoặc khả năng xử lý nào bất cứ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước, vì bất kỳ lý do nào bao gồm nhưng không giới hạn ở các cân nhắc về pháp lý, kỹ thuật, bảo mật hoặc chính sách. Những sửa đổi như vậy sẽ không cấu thành vi phạm giấy phép hoặc cho phép bạn được hoàn tiền cho chu kỳ thanh toán hiện tại.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này phản ánh lần sửa đổi gần nhất. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua trang web hoặc trong Sản phẩm. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau bất kỳ cập nhật nào cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với các Điều khoản đã sửa đổi.

9.1 Bất khả kháng

GauchoGrid sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự không thực hiện hoặc chậm trễ nào trong việc thực hiện các nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này trong phạm vi mà sự không thực hiện hoặc chậm trễ đó là kết quả của các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của GauchoGrid, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, đại dịch, hành động của chính phủ, thay đổi luật hoặc quy định hiện hành, hành động của các nền tảng phân phối hoặc cửa hàng ứng dụng (bao gồm các yêu cầu đình chỉ, gỡ bỏ hoặc sửa đổi), sự cố internet hoặc cơ sở hạ tầng, hoặc sự gián đoạn dịch vụ của bên thứ ba.

10. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Luật điều chỉnh. Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật áp dụng tại nơi hoạt động của GauchoGrid. Nếu bạn là người tiêu dùng, không có điều nào trong các Điều khoản này ảnh hưởng đến các quyền theo luật định bắt buộc của bạn theo luật bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia cư trú của bạn, vốn sẽ tiếp tục được áp dụng bất kể bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

Giải quyết không chính thức. Trước khi khởi xướng bất kỳ thủ tục pháp lý chính thức nào, cả hai bên đồng ý cố gắng giải quyết bất kỳ tranh chấp nào một cách không chính thức bằng cách liên hệ với bên kia. Bạn có thể liên hệ với GauchoGrid qua trang hỗ trợ của chúng tôi tại gauchogrid.com/support. Các bên sẽ nỗ lực thiện chí để giải quyết tranh chấp trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ lần liên hệ ban đầu.

Biện pháp khắc phục công bằng. Bất kể những điều nêu trên, không có điều nào trong phần này giới hạn quyền của GauchoGrid trong việc tìm kiếm lệnh cấm hoặc các biện pháp khắc phục công bằng khác tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để bảo vệ các quyền sở hữu trí tuệ của mình hoặc để giải quyết việc sử dụng trái phép các Sản phẩm của mình.

Khả năng tách rời. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này được tòa án có thẩm quyền cho là không thể thực thi hoặc không hợp lệ, điều khoản đó sẽ được giới hạn hoặc loại bỏ ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Toàn bộ thỏa thuận. Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và GauchoGrid liên quan đến Dịch vụ và thay thế bất kỳ thỏa thuận nào trước đó. Việc từ bỏ bất kỳ điều khoản nào sẽ không được coi là từ bỏ thêm hoặc tiếp tục từ bỏ điều khoản đó hoặc bất kỳ điều khoản nào khác.

11. Thông tin liên hệ

Đối với thông báo pháp lý hoặc các vấn đề chính thức liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ qua trang hỗ trợ tại: gauchogrid.com/vi/support. Các yêu cầu hỗ trợ chung cũng nên được gửi qua trang này.