Điều khoản Dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng các sản phẩm, tiện ích trình duyệt, trang web và dịch vụ của GauchoGrid (gọi chung là "Dịch vụ"), bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ ("Điều khoản") này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

2. Mô tả dịch vụ

GauchoGrid cung cấp các công cụ phần mềm được thiết kế để xử lý dữ liệu, năng suất và tiện ích web.

2.1 Xử lý cục bộ

Tất cả sản phẩm GauchoGrid được thiết kế để xử lý dữ liệu cục bộ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu trữ, lưu giữ hoặc có quyền truy cập vào dữ liệu bạn xử lý bằng công cụ của chúng tôi.

2.2 Các cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể cung cấp phiên bản "Miễn phí" (chức năng cơ bản) và phiên bản "PRO" (tính năng nâng cao/sử dụng không giới hạn) của sản phẩm.

3. Giấy phép người dùng

3.1 Giấy phép miễn phí

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để sử dụng phiên bản miễn phí của sản phẩm cho mục đích cá nhân hoặc chuyên nghiệp.

3.2 Giấy phép PRO

Việc sử dụng tính năng PRO yêu cầu khóa giấy phép hợp lệ. Bạn đồng ý chỉ sử dụng giấy phép trên số lượng thiết bị được phép tại thời điểm mua và không phân phối lại hoặc bán lại khóa giấy phép.

3.3 Các loại giấy phép

Chúng tôi cung cấp gói đăng ký hàng tháng và hàng năm. Đăng ký cấp quyền truy cập vào tất cả tính năng PRO và cập nhật khi đăng ký còn hoạt động. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và quyền truy cập sẽ tiếp tục đến cuối chu kỳ thanh toán hiện tại.

4. Sử dụng chấp nhận được và trách nhiệm

Bạn chịu trách nhiệm duy nhất về hành vi của mình khi sử dụng Dịch vụ. Bạn đồng ý không:

• Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào hoặc vi phạm bất kỳ luật địa phương, tiểu bang hoặc quốc tế nào
• Sử dụng công cụ của chúng tôi để trích xuất dữ liệu vi phạm điều khoản dịch vụ hoặc tệp robots.txt của trang web bên thứ ba
• Cố gắng đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược hoặc phá vỡ bất kỳ hệ thống xác thực giấy phép nào

5. Thanh toán, hủy và hoàn tiền

5.1 Nhà bán hàng đã đăng ký

Quy trình mua hàng được quản lý bởi đại lý trực tuyến LemonSqueezy. LemonSqueezy là Nhà bán hàng đã đăng ký cho tất cả đơn hàng. Họ xử lý các yêu cầu dịch vụ khách hàng và hoàn tiền liên quan đến quy trình thanh toán.

5.2 Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi cung cấp bảo đảm hoàn tiền 14 ngày cho tất cả giao dịch mua PRO.

• Quy trình: Để yêu cầu hoàn tiền, bạn phải gửi yêu cầu qua Biểu mẫu Hỗ trợ chính thức trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua. Vui lòng chọn "Yêu cầu hoàn tiền" làm chủ đề và bao gồm số đơn hàng hoặc email đã dùng để mua.
• Thực hiện: Hoàn tiền được xử lý qua LemonSqueezy, nhà bán hàng đã đăng ký của chúng tôi. Sau khi chúng tôi phê duyệt yêu cầu, thường mất 5–10 ngày làm việc để tiền xuất hiện trong tài khoản của bạn.
• Hiệu lực: Khi hoàn tiền được phát hành, khóa giấy phép PRO của bạn sẽ tự động bị vô hiệu hóa và quyền truy cập tính năng cao cấp sẽ bị thu hồi.
• Điều kiện: Không hoàn tiền cho các yêu cầu được thực hiện sau khi thời hạn 14 ngày đã hết.

5.3 Hủy

Đăng ký có thể được hủy bất cứ lúc nào. Bạn sẽ giữ quyền truy cập PRO cho đến cuối chu kỳ thanh toán hiện tại.

6. Sở hữu trí tuệ

6.1 Nội dung của chúng tôi

Phần mềm, mã, logo và nội dung trang web là tài sản độc quyền của GauchoGrid.

6.2 Nội dung của bạn

GauchoGrid không tuyên bố quyền sở hữu đối với dữ liệu bạn xử lý, trích xuất hoặc tạo bằng công cụ của chúng tôi. Vì xử lý là cục bộ, dữ liệu của bạn vẫn thuộc về bạn và ở trên thiết bị của bạn.

7. Từ chối bảo đảm

DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG". GAUCHOGRID TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM BẢO ĐẢM VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC HOẶC PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO DỊCH VỤ SẼ LIÊN TỤC HOẶC KHÔNG CÓ LỖI.

8. Giới hạn trách nhiệm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, GAUCHOGRID SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN HOẶC HẬU QUẢ NÀO (BAO GỒM MẤT DỮ LIỆU HOẶC LỢI NHUẬN) PHÁT SINH TỪ VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ, NGAY CẢ KHI ĐÃ ĐƯỢC CẢNH BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA NHỮNG THIỆT HẠI ĐÓ.

9. Sửa đổi dịch vụ và điều khoản

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi hoặc ngừng bất kỳ sản phẩm hoặc tính năng nào bất cứ lúc nào. Chúng tôi cũng có thể cập nhật các Điều khoản này. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi cập nhật cấu thành sự chấp nhận các Điều khoản mới.

10. Thông tin liên hệ

Đối với thông báo pháp lý hoặc các vấn đề chính thức liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ qua trang hỗ trợ tại: gauchogrid.com/vi/support Các yêu cầu hỗ trợ chung cũng nên được gửi qua trang này.