Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea produselor, extensiilor de browser, site-urilor web și serviciilor GauchoGrid (colectiv, „Serviciul"), accepți să fii obligat de acești Termeni și Condiții („Termeni"). Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, nu utiliza Serviciul nostru.

Trebuie să ai cel puțin șaisprezece (16) ani, sau vârsta minimă de consimțământ digital în țara ta de reședință (oricare dintre acestea este mai mare), pentru a utiliza Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, declari și garantezi că îndeplinești această cerință. Dacă utilizezi Serviciul în numele unei organizații, declari că ai autoritatea de a obliga acea organizație la acești Termeni.

2. Descrierea serviciului

GauchoGrid oferă instrumente software proiectate pentru procesarea datelor, productivitate și utilități web.

2.1 Procesare locală

Toate produsele GauchoGrid sunt proiectate să proceseze datele local pe dispozitivul tău. Nu găzduim, stocăm sau avem acces la datele pe care le procesezi folosind instrumentele noastre.

2.2 Niveluri de serviciu

Putem oferi versiuni „Gratuit" (funcționalitate de bază) și versiuni „PRO" (funcții avansate/utilizare nelimitată) ale produselor noastre.

3. Licențe de utilizator

3.1 Licență gratuită

Îți acordăm o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă pentru a utiliza versiunea gratuită a produselor noastre pentru uz personal sau profesional.

3.2 Licență PRO

Utilizarea funcțiilor PRO necesită o cheie de licență validă. Accepți să folosești licența doar pe numărul de dispozitive permis la momentul achiziției și să nu redistribui sau revânzi cheia ta de licență.

Cheia ta de licență este personală și netransferabilă. Nu poți partaja, publica, sublicenția sau pune cheia ta de licență la dispoziția unei terțe părți. GauchoGrid își rezervă dreptul de a dezactiva cheile de licență care prezintă tipare de abuz, inclusiv, dar fără a se limita la, activarea pe un număr de dispozitive care depășește dreptul tău de licență.

3.3 Tipuri de licență

Oferim planuri de abonament lunare și anuale. Abonamentele acordă acces la toate funcțiile PRO și actualizările cât timp abonamentul tău rămâne activ. Poți anula în orice moment, iar accesul tău va continua până la sfârșitul perioadei tale de facturare curente.

4. Utilizare acceptabilă și responsabilitate

Ești singurul responsabil pentru conduita ta în timp ce utilizezi Serviciul nostru. Accepți să nu:

• Folosești Serviciul pentru orice scop ilegal sau în încălcarea oricărei legi locale, de stat, naționale sau internaționale
• Folosești instrumentele noastre pentru a accesa, extrage sau exporta date în încălcarea termenilor de serviciu ai unui site web sau ai unei platforme terțe
• Folosești Serviciul pentru a colecta, procesa sau exporta date personale în încălcarea legilor aplicabile privind protecția datelor, inclusiv, dar fără a se limita la, Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA) și reglementările regionale echivalente
• Folosești Serviciul în principal în scopul construirii de baze de date, seturi de date sau produse de date pentru revânzare comercială sau redistribuire către terți
• Încerci să faci inginerie inversă, să decompilezi sau să eludezi orice sistem de validare a licenței

4.1 Despăgubire

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, accepți să despăgubești, să aperi și să exonerezi GauchoGrid și orice persoane fizice sau juridice care acționează în numele său împotriva oricăror reclamații, răspunderi, daune, pierderi și cheltuieli (inclusiv onorarii legale rezonabile) care rezultă din sau sunt legate de:

• (a) Încălcarea de către tine a acestor Termeni;
• (b) Încălcarea de către tine a oricărei legi sau reglementări aplicabile în legătură cu utilizarea Serviciului de către tine;
• (c) Încălcarea de către tine a oricăror drepturi ale unei terțe părți, inclusiv drepturi de proprietate intelectuală, drepturi de confidențialitate sau termeni de serviciu ai platformelor terțe, în legătură cu utilizarea Serviciului de către tine;
• (d) Orice date pe care le extragi, procesezi sau exporti folosind Serviciul, inclusiv orice reclamație că astfel de date au fost colectate, utilizate sau divulgate în încălcarea legilor aplicabile privind protecția datelor.

Această obligație de despăgubire nu se aplică în măsura în care o reclamație decurge din neglijența sau conduita necorespunzătoare voluntară a GauchoGrid. Această obligație va supraviețui încetării acestor Termeni și utilizării Serviciului de către tine.

5. Plăți, anulări și rambursări

5.1 Comerciant înregistrat

Procesul nostru de achiziție este gestionat de revânzătorul nostru online, LemonSqueezy. LemonSqueezy este Comerciantul Înregistrat pentru toate comenzile noastre. Ei gestionează solicitările de servicii pentru clienți și returnările legate de procesul de plată.

5.2 Politica de rambursare

Oferim o garanție de returnare de 14 zile pentru toate achizițiile PRO.

• Proces: Pentru a solicita o rambursare, trebuie să trimiți o cerere prin Formularul nostru oficial de Suport în termen de 14 zile de la achiziție. Te rugăm să selectezi „Solicitare de rambursare" ca subiect și să incluzi numărul comenzii sau email-ul folosit pentru achiziție.
• Execuție: Rambursările sunt procesate prin LemonSqueezy, comerciantul nostru înregistrat. Odată ce aprobăm solicitarea, durează de obicei 5–10 zile lucrătoare pentru ca fondurile să apară în contul tău.
• Efect: La emiterea unei rambursări, cheia ta de licență PRO va fi dezactivată automat și accesul tău la funcțiile premium va fi revocat.
• Eligibilitate: Nu se vor emite rambursări pentru solicitările efectuate după ce fereastra de 14 zile a expirat.

5.3 Anulări

Abonamentele pot fi anulate în orice moment. Vei păstra accesul PRO până la sfârșitul ciclului tău de facturare curent.

6. Proprietate intelectuală

6.1 Conținutul nostru

Software-ul, codul, logo-urile și conținutul site-ului web sunt proprietatea exclusivă a GauchoGrid.

6.2 Conținutul tău

GauchoGrid nu revendică nicio proprietate asupra datelor pe care le procesezi, extragi sau creezi folosind instrumentele noastre. Deoarece procesarea este locală, datele tale rămân ale tale și rămân pe dispozitivul tău.

7. Declinarea garanțiilor

SERVICIUL ESTE FURNIZAT „CA ATARE". GAUCHOGRID RENUNȚĂ LA TOATE GARANȚIILE, EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUSIV GARANȚIILE DE COMERCIALIZARE SAU ADECVARE PENTRU UN SCOP PARTICULAR. NU GARANTĂM CĂ SERVICIUL VA FI NEÎNTRERUPT SAU FĂRĂ ERORI.

8. Limitarea răspunderii

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, GAUCHOGRID NU VA FI RESPONSABILĂ PENTRU NICIUN FEL DE DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE SAU CONSECUTIVE (INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, PIERDEREA DE DATE, PIERDEREA DE PROFIT, ÎNTRERUPEREA AFACERII SAU COSTUL SERVICIILOR DE ÎNLOCUIRE) CARE REZULTĂ DIN SAU SUNT LEGATE DE UTILIZAREA SAU IMPOSIBILITATEA DE A UTILIZA SERVICIUL, CHIAR DACĂ A FOST AVERTIZATĂ DESPRE POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE.

FĂRĂ A LIMITA CELE DE MAI SUS, GAUCHOGRID NU VA FI RESPONSABILĂ PENTRU NICIO RECLAMAȚIE, DAUNĂ SAU ACȚIUNE INTENTATĂ DE TERȚI CARE REZULTĂ DIN UTILIZAREA SERVICIULUI DE CĂTRE TINE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, RECLAMAȚII LEGATE DE EXTRAGEREA DE DATE, PROCESAREA DATELOR SAU PRESUPUSE ÎNCĂLCĂRI ALE TERMENILOR DE SERVICIU AI TERȚILOR.

ÎN NICIUN CAZ RĂSPUNDEREA TOTALĂ AGREGATĂ A GAUCHOGRID FAȚĂ DE TINE PENTRU TOATE RECLAMAȚIILE CARE REZULTĂ DIN SAU SUNT LEGATE DE ACEȘTI TERMENI SAU DE SERVICIU NU VA DEPĂȘI SUMA PE CARE AI PLĂTIT-O CĂTRE GAUCHOGRID ÎN ULTIMELE DOUĂSPREZECE (12) LUNI ANTERIOARE EVENIMENTULUI CARE A DAT NAȘTERE RECLAMAȚIEI, SAU CINCIZECI DE DOLARI AMERICANI (USD $50), ORICARE DINTRE ACESTEA ESTE MAI MARE.

NIMIC DIN ACEȘTI TERMENI NU VA LIMITA SAU EXCLUDE RĂSPUNDEREA PENTRU DECES SAU VĂTĂMARE CORPORALĂ CAUZATĂ DE NEGLIJENȚĂ, PENTRU FRAUDĂ SAU DECLARAȚII FRAUDULOASE, SAU PENTRU ORICE ALTĂ RĂSPUNDERE CARE NU POATE FI LIMITATĂ SAU EXCLUSĂ ÎN TEMEIUL LEGII APLICABILE.

9. Modificări ale serviciului și termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau întrerupe orice produs, funcție, metodă de extragere sau capacitate de procesare în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă, din orice motiv, inclusiv, dar fără a se limita la, considerente legale, tehnice, de securitate sau de politică. Astfel de modificări nu vor constitui o încălcare a licenței și nu îți vor da dreptul la o rambursare pentru perioada de facturare curentă.

Putem actualiza acești Termeni în orice moment. Data „Ultima actualizare" din partea de sus a acestei pagini reflectă cea mai recentă revizuire. Vom depune eforturi rezonabile pentru a notifica utilizatorii cu privire la modificările materiale prin intermediul site-ului nostru web sau în cadrul Produselor. Utilizarea continuă a Serviciului după orice actualizare constituie acceptarea de către tine a Termenilor revizuiți.

9.1 Forță majoră

GauchoGrid nu va fi responsabilă pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în îndeplinirea obligațiilor sale conform acestor Termeni în măsura în care o astfel de neîndeplinire sau întârziere rezultă din circumstanțe aflate în afara controlului rezonabil al GauchoGrid, inclusiv, dar fără a se limita la: dezastre naturale, pandemii, acțiuni guvernamentale, modificări ale legislației sau reglementărilor aplicabile, acțiuni ale platformelor de distribuție sau magazinelor de aplicații (inclusiv suspendare, eliminare sau cerințe de modificare), defecțiuni ale internetului sau infrastructurii, sau întreruperi ale serviciilor terților.

10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Legea aplicabilă. Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legea aplicabilă locului de operare al GauchoGrid. Dacă ești consumator, nimic din acești Termeni nu va afecta drepturile tale statutare obligatorii conform legilor de protecție a consumatorilor din țara ta de reședință, care vor continua să se aplice în pofida oricărei prevederi de aici.

Soluționare informală. Înainte de a iniția orice procedură legală formală, ambele părți sunt de acord să încerce să rezolve orice litigiu în mod informal, contactând cealaltă parte. Poți contacta GauchoGrid prin pagina noastră de suport la gauchogrid.com/support. Părțile vor depune eforturi de bună-credință pentru a soluționa litigiul în termen de treizeci (30) de zile de la contactul inițial.

Măsuri echitabile. Fără a aduce atingere celor de mai sus, nimic din această secțiune nu limitează dreptul GauchoGrid de a solicita măsuri injunctive sau alte măsuri echitabile în orice instanță competentă pentru a-și proteja drepturile de proprietate intelectuală sau pentru a aborda utilizarea neautorizată a Produselor sale.

Separabilitate. Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată inaplicabilă sau invalidă de către o instanță competentă, acea prevedere va fi limitată sau eliminată în măsura minimă necesară, iar prevederile rămase vor rămâne în vigoare cu efect deplin.

Acord integral. Acești Termeni, împreună cu Politica noastră de Confidențialitate, constituie întregul acord dintre tine și GauchoGrid cu privire la Serviciu și înlocuiesc orice acorduri anterioare. Nicio renunțare la vreo prevedere nu va fi considerată o renunțare ulterioară sau continuă la acea prevedere sau la oricare altă prevedere.

11. Informații de contact

Pentru notificări legale sau chestiuni formale legate de acești Termeni, te rugăm să ne contactezi prin pagina noastră de suport la: gauchogrid.com/ro/support. Solicitările de suport general trebuie, de asemenea, trimise prin această pagină.