Terma Perkhidmatan

1. Penerimaan terma

Dengan mengakses atau menggunakan produk, sambungan pelayar, laman web dan perkhidmatan GauchoGrid (secara kolektif, "Perkhidmatan"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini ("Terma"). Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, jangan gunakan Perkhidmatan kami.

2. Penerangan perkhidmatan

GauchoGrid menyediakan alat perisian yang direka untuk pemprosesan data, produktiviti dan utiliti web.

2.1 Pemprosesan tempatan

Semua produk GauchoGrid direka untuk memproses data secara tempatan pada peranti anda. Kami tidak menyimpan, menyimpan atau mempunyai akses kepada data yang anda proses menggunakan alat kami.

2.2 Tahap perkhidmatan

Kami mungkin menawarkan versi "Free" (fungsi asas) dan versi "PRO" (ciri lanjutan/penggunaan tanpa had) produk kami.

3. Lesen pengguna

3.1 Lesen percuma

Kami memberikan anda lesen terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan versi percuma produk kami untuk kegunaan peribadi atau profesional.

3.2 Lesen PRO

Penggunaan ciri PRO memerlukan kunci lesen yang sah. Anda bersetuju untuk menggunakan lesen hanya pada bilangan peranti yang dibenarkan pada masa pembelian dan tidak mengedar semula atau menjual semula kunci lesen anda.

3.3 Jenis lesen

Kami menawarkan pelan langganan bulanan dan tahunan. Langganan memberikan akses kepada semua ciri PRO dan kemas kini selagi langganan anda kekal aktif. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa, dan akses anda akan diteruskan sehingga akhir tempoh pengebilan semasa anda.

4. Penggunaan yang diterima dan tanggungjawab

Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas kelakuan anda semasa menggunakan Perkhidmatan kami. Anda bersetuju untuk tidak:

• Menggunakan Perkhidmatan untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau melanggar mana-mana undang-undang tempatan, negeri, kebangsaan atau antarabangsa
• Menggunakan alat kami untuk mengakses, mengekstrak atau mengeksport data yang melanggar terma perkhidmatan laman web atau platform pihak ketiga
• Menggunakan Perkhidmatan untuk mengumpul, memproses atau mengeksport data peribadi yang melanggar undang-undang perlindungan data yang berkenaan, termasuk tetapi tidak terhad kepada Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR), Akta Privasi Pengguna California (CCPA) dan peraturan serantau yang setara
• Menggunakan Perkhidmatan terutamanya untuk tujuan membina pangkalan data, set data atau produk data untuk dijual semula atau diedarkan semula secara komersial kepada pihak ketiga
• Cuba membuat kejuruteraan terbalik, menyahkompil atau memintas sebarang sistem pengesahan lesen

4.1 Indemniti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, anda bersetuju untuk mengindemniti, mempertahankan dan melindungi GauchoGrid serta mana-mana individu atau entiti yang bertindak bagi pihaknya daripada dan terhadap sebarang tuntutan, liabiliti, ganti rugi, kerugian dan perbelanjaan (termasuk yuran guaman yang munasabah) yang timbul daripada atau berkaitan dengan:

• (a) Pelanggaran Terma ini oleh anda;
• (b) Pelanggaran mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan oleh anda berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan;
• (c) Pelanggaran mana-mana hak pihak ketiga oleh anda, termasuk hak harta intelek, hak privasi atau terma perkhidmatan platform pihak ketiga, berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan;
• (d) Sebarang data yang anda ekstrak, proses atau eksport menggunakan Perkhidmatan, termasuk sebarang tuntutan bahawa data tersebut dikumpul, digunakan atau didedahkan dengan melanggar undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Kewajipan indemniti ini tidak terpakai setakat tuntutan timbul daripada kecuaian atau salah laku yang disengajakan oleh GauchoGrid sendiri. Kewajipan ini akan terus berkuat kuasa selepas penamatan Terma ini dan penggunaan Perkhidmatan oleh anda.

5. Pembayaran, pembatalan dan bayaran balik

5.1 Peniaga berdaftar

Proses pembelian kami diuruskan oleh penjual semula dalam talian kami, LemonSqueezy. LemonSqueezy adalah Peniaga Berdaftar untuk semua pesanan kami. Mereka mengendalikan pertanyaan perkhidmatan pelanggan dan pemulangan yang berkaitan dengan proses pembayaran.

5.2 Dasar bayaran balik

Kami menawarkan jaminan wang dikembalikan 14 hari untuk semua pembelian PRO.

• Proses: Untuk memohon bayaran balik, anda mesti menghantar permintaan melalui Borang Sokongan rasmi kami dalam masa 14 hari dari pembelian anda. Sila pilih "Permintaan bayaran balik" sebagai subjek dan sertakan nombor pesanan atau e-mel yang digunakan untuk pembelian.
• Pelaksanaan: Bayaran balik diproses melalui LemonSqueezy, peniaga berdaftar kami. Setelah kami meluluskan permintaan, biasanya mengambil masa 5-10 hari bekerja untuk dana muncul dalam akaun anda.
• Kesan: Apabila bayaran balik dikeluarkan, kunci lesen PRO anda akan dinyahaktifkan secara automatik dan akses anda kepada ciri premium akan dibatalkan.
• Kelayakan: Tiada bayaran balik akan dikeluarkan untuk permintaan yang dibuat selepas tempoh 14 hari tamat.

5.3 Pembatalan

Langganan boleh dibatalkan pada bila-bila masa. Anda akan mengekalkan akses PRO sehingga akhir kitaran pengebilan semasa anda.

6. Harta intelek

6.1 Kandungan kami

Perisian, kod, logo dan kandungan laman web adalah hak milik eksklusif GauchoGrid.

6.2 Kandungan anda

GauchoGrid tidak menuntut sebarang pemilikan ke atas data yang anda proses, ekstrak atau cipta menggunakan alat kami. Oleh kerana pemprosesan adalah tempatan, data anda kekal milik anda dan kekal dalam peranti anda.

7. Penafian jaminan

PERKHIDMATAN DISEDIAKAN "SEADANYA". GAUCHOGRID MENAFIKAN SEMUA JAMINAN, NYATA ATAU TERSIRAT, TERMASUK JAMINAN KEBOLEHDAGANGAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHAWA PERKHIDMATAN AKAN TIDAK TERGANGGU ATAU BEBAS RALAT.

8. Had liabiliti

SETAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, GAUCHOGRID TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS ATAU BERBANGKIT (TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA KEHILANGAN DATA, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, GANGGUAN PERNIAGAAN ATAU KOS PERKHIDMATAN GANTIAN) YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKUPAYAAN UNTUK MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN, WALAUPUN DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KEROSAKAN TERSEBUT.

TANPA MEMBATASKAN PERKARA DI ATAS, GAUCHOGRID TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG TUNTUTAN, GANTI RUGI ATAU TINDAKAN YANG DIBAWA OLEH PIHAK KETIGA YANG TIMBUL DARIPADA PENGGUNAAN PERKHIDMATAN OLEH ANDA, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA TUNTUTAN BERKAITAN PENGEKSTRAKAN DATA, PEMPROSESAN DATA ATAU DAKWAAN PELANGGARAN TERMA PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA.

DALAM APA JUA KEADAAN, JUMLAH AGREGAT LIABILITI GAUCHOGRID KEPADA ANDA UNTUK SEMUA TUNTUTAN YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN TERMA INI ATAU PERKHIDMATAN TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG TELAH ANDA BAYAR KEPADA GAUCHOGRID DALAM TEMPOH DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM PERISTIWA YANG MENIMBULKAN TUNTUTAN TERSEBUT, ATAU LIMA PULUH DOLAR AMERIKA SYARIKAT (USD $50), MENGIKUT MANA YANG LEBIH TINGGI.

TIADA APA-APA DALAM TERMA INI YANG AKAN MENGEHADKAN ATAU MENGECUALIKAN LIABILITI ATAS KEMATIAN ATAU KECEDERAAN DIRI YANG DISEBABKAN OLEH KECUAIAN, ATAS PENIPUAN ATAU SALAH NYATAAN BERSIFAT PENIPUAN, ATAU ATAS APA-APA LIABILITI LAIN YANG TIDAK BOLEH DIHADKAN ATAU DIKECUALIKAN DI BAWAH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN.

9. Pengubahsuaian kepada perkhidmatan dan terma

Kami berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menghentikan sebarang produk, ciri, kaedah pengekstrakan atau keupayaan pemprosesan pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebarang sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada pertimbangan undang-undang, teknikal, keselamatan atau dasar. Pengubahsuaian sedemikian tidak akan dianggap sebagai pelanggaran lesen mahupun memberikan anda hak untuk bayaran balik bagi kitaran pengebilan semasa.

Kami boleh mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa. Tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas halaman ini mencerminkan semakan terkini. Kami akan berusaha secara munasabah untuk memberitahu pengguna tentang perubahan material melalui laman web kami atau dalam Produk. Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas sebarang kemas kini merupakan penerimaan Terma yang disemak.

9.1 Keadaan Tak Terelak (Force Majeure)

GauchoGrid tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam melaksanakan kewajipannya di bawah Terma ini setakat kegagalan atau kelewatan tersebut berpunca daripada keadaan di luar kawalan munasabah GauchoGrid, termasuk tetapi tidak terhad kepada: bencana alam, pandemik, tindakan kerajaan, perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang berkenaan, tindakan oleh platform pengedaran atau gedung aplikasi (termasuk keperluan penggantungan, pengeluaran atau pengubahsuaian), kegagalan internet atau infrastruktur, atau gangguan perkhidmatan pihak ketiga.

10. Undang-undang yang mentadbir & Penyelesaian pertikaian

Undang-undang yang mentadbir. Terma ini akan ditadbir dan ditafsirkan menurut undang-undang yang terpakai di tempat operasi GauchoGrid. Jika anda seorang pengguna, tiada apa-apa dalam Terma ini yang akan menjejaskan hak berkanun mandatori anda di bawah undang-undang perlindungan pengguna di negara kediaman anda, yang akan terus terpakai walaupun terdapat sebarang peruntukan dalam dokumen ini.

Penyelesaian tidak rasmi. Sebelum memulakan apa-apa prosiding undang-undang rasmi, kedua-dua pihak bersetuju untuk cuba menyelesaikan sebarang pertikaian secara tidak rasmi dengan menghubungi pihak yang satu lagi. Anda boleh menghubungi GauchoGrid melalui halaman sokongan kami di gauchogrid.com/support. Pihak-pihak hendaklah membuat usaha dengan suci hati untuk menyelesaikan pertikaian dalam masa tiga puluh (30) hari dari hubungan awal.

Pelepasan saksama. Walau apa pun perkara di atas, tiada apa-apa dalam seksyen ini yang membataskan hak GauchoGrid untuk mendapatkan pelepasan injunksi atau pelepasan saksama lain di mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa kompeten untuk melindungi hak harta inteleknya atau menangani penggunaan Produknya tanpa kebenaran.

Keterasingan peruntukan. Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan atau tidak sah oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa kompeten, peruntukan tersebut akan dihadkan atau dihapuskan setakat minimum yang diperlukan, dan peruntukan-peruntukan yang selebihnya akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Perjanjian keseluruhan. Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan GauchoGrid berkenaan dengan Perkhidmatan dan menggantikan sebarang perjanjian terdahulu. Tiada penepian terhadap mana-mana peruntukan akan dianggap sebagai penepian lanjut atau berterusan ke atas peruntukan tersebut atau mana-mana peruntukan lain.

11. Maklumat hubungan

Untuk notis undang-undang atau perkara rasmi yang berkaitan dengan Terma ini, sila hubungi kami melalui halaman sokongan kami di: gauchogrid.com/ms/support. Pertanyaan sokongan umum juga harus dihantar melalui halaman ini.