Termes de Servei

1. Acceptació dels termes

En accedir o utilitzar els productes, extensions de navegador, llocs web i serveis de GauchoGrid (col·lectivament, el "Servei"), acceptes quedar vinculat per aquests Termes de Servei ("Termes"). Si no hi estàs d'acord amb aquests Termes, no facis servir el nostre Servei.

Has de tenir com a mínim setze (16) anys, o l'edat mínima de consentiment digital al teu país de residència (la que sigui més alta), per utilitzar el Servei. En utilitzar el Servei, declares i garanteixes que compleixes aquest requisit. Si fas servir el Servei en nom d'una organització, declares que tens l'autoritat per vincular aquesta organització a aquests Termes.

2. Descripció del servei

GauchoGrid proporciona eines de programari dissenyades per a processament de dades, productivitat i utilitats web.

2.1 Processament local

Tots els productes de GauchoGrid estan dissenyats per processar dades localment al teu dispositiu. No allotgem, emmagatzemem ni tenim accés a les dades que processis fent servir les nostres eines.

2.2 Nivells de servei

Podem oferir versions "Free" (funcionalitat bàsica) i versions "PRO" (funcions avançades/ús il·limitat) dels nostres productes.

3. Llicències d'usuari

3.1 Llicència gratuïta

T'atorgem una llicència limitada, no exclusiva i intransferible per utilitzar la versió gratuïta dels nostres productes per a ús personal o professional.

3.2 Llicència PRO

L'ús de funcions PRO requereix una clau de llicència vàlida. Acceptes fer servir la llicència només en la quantitat de dispositius permesos al moment de la compra i no redistribuir ni revendre la teva clau de llicència.

La teva clau de llicència és personal i intransferible. No pots compartir, publicar, subllicenciar ni posar la teva clau de llicència a disposició de cap tercer. GauchoGrid es reserva el dret de desactivar claus de llicència que mostrin patrons d'abús, incloent però no limitat a l'activació en un nombre de dispositius que excedeixi el teu dret de llicència.

3.3 Tipus de llicència

Oferim plans de subscripció mensuals i anuals. Les subscripcions atorguen accés a totes les funcions PRO i actualitzacions mentre la teva subscripció romangui activa. Pots cancel·lar en qualsevol moment, i el teu accés continuarà fins al final del teu període de facturació actual.

4. Ús acceptable i responsabilitat

Ets l'únic responsable de la teva conducta mentre fas servir el nostre Servei. Acceptes no:

• Fer servir el Servei per a qualsevol propòsit il·legal o en violació de qualsevol llei o reglament local, estatal, nacional o internacional
• Fer servir les nostres eines per accedir, extreure o exportar dades en violació dels termes de servei d'un lloc web o plataforma de tercers
• Fer servir el Servei per recopilar, processar o exportar dades personals en violació de les lleis de protecció de dades aplicables, incloent però no limitat al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), la California Consumer Privacy Act (CCPA) i regulacions regionals equivalents
• Fer servir el Servei principalment amb la finalitat de construir bases de dades, conjunts de dades o productes de dades per a la revenda comercial o redistribució a tercers
• Intentar fer enginyeria inversa, descompilar o eludir qualsevol sistema de validació de llicència

4.1 Indemnització

En la màxima mesura permesa per la llei aplicable, acceptes indemnitzar, defensar i mantenir indemne GauchoGrid i qualsevol persona o entitat que actuï en el seu nom davant qualsevol reclamació, responsabilitat, dany, pèrdua i despesa (incloent honoraris legals raonables) derivada de o relacionada amb:

• (a) La teva violació d'aquests Termes;
• (b) La teva violació de qualsevol llei o reglament aplicable en relació amb el teu ús del Servei;
• (c) La teva violació de qualsevol dret de tercers, incloent drets de propietat intel·lectual, drets de privacitat o termes de servei de plataformes de tercers, en relació amb el teu ús del Servei;
• (d) Qualsevol dada que extreguis, processis o exportis utilitzant el Servei, incloent qualsevol reclamació que tals dades hagin estat recopilades, utilitzades o divulgades en violació de les lleis de protecció de dades aplicables.

Aquesta obligació d'indemnització no s'aplicarà en la mesura que una reclamació sorgeixi de la pròpia negligència o conducta dolosa de GauchoGrid. Aquesta obligació subsistirà a la finalització d'aquests Termes i del teu ús del Servei.

5. Pagaments, cancel·lacions i reemborsaments

5.1 Comerciant registrat

El nostre procés de compra és gestionat pel nostre revenedor online, LemonSqueezy. LemonSqueezy és el Comerciant Registrat per a totes les nostres comandes. Ells gestionen les consultes de servei al client i devolucions relacionades amb el procés de pagament.

5.2 Política de reemborsament

Oferim una garantia de devolució de 14 dies per a totes les compres PRO.

• Procés: Per sol·licitar un reemborsament, has d'enviar una sol·licitud a través del nostre Formulari de Suport oficial dins dels 14 dies de la teva compra. Si us plau, selecciona "Sol·licitud de reemborsament" com a assumpte i inclou el teu número de comanda o l'email utilitzat per a la compra.
• Execució: Els reemborsaments es processen a través de LemonSqueezy, el nostre comerciant registrat. Un cop aprovem la sol·licitud, típicament triga 5–10 dies hàbils perquè els fons apareguin al teu compte.
• Efecte: En emetre's un reemborsament, la teva clau de llicència PRO serà automàticament desactivada i el teu accés a funcions premium serà revocat.
• Elegibilitat: No s'emetran reemborsaments per a sol·licituds realitzades després que la finestra de 14 dies hagi expirat.

5.3 Cancel·lacions

Les subscripcions poden cancel·lar-se en qualsevol moment. Mantindràs l'accés PRO fins al final del teu cicle de facturació actual.

6. Propietat intel·lectual

6.1 El nostre contingut

El programari, codi, logos i contingut del lloc web són propietat exclusiva de GauchoGrid.

6.2 El teu contingut

GauchoGrid no reclama cap propietat sobre les dades que processes, extreus o crees utilitzant les nostres eines. Com que el processament és local, les teves dades continuen sent teves i romanen al teu dispositiu.

7. Exempció de garanties

EL SERVEI ES PROPORCIONA "TAL QUAL". GAUCHOGRID RENUNCIA A TOTES LES GARANTIES, EXPRESSES O IMPLÍCITES, INCLOENT LES GARANTIES DE COMERCIALITZACIÓ O IDONEÏTAT PER A UN PROPÒSIT PARTICULAR. NO GARANTIM QUE EL SERVEI SIGUI ININTERROMPUT O LLIURE D'ERRORS.

8. Limitació de responsabilitat

EN LA MÀXIMA MESURA PERMESA PER LA LLEI, GAUCHOGRID NO SERÀ RESPONSABLE PER CAP DANY INDIRECTE, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSEQÜENT (INCLOENT PERÒ NO LIMITAT A PÈRDUA DE DADES, PÈRDUA DE GUANYS, INTERRUPCIÓ DEL NEGOCI O COST DE SERVEIS SUBSTITUTS) QUE SORGEIXI DE O ESTIGUI RELACIONAT AMB L'ÚS O LA IMPOSSIBILITAT D'UTILITZAR EL SERVEI, FINS I TOT SI S'HA ADVERTIT DE LA POSSIBILITAT D'AQUESTS DANYS.

SENSE LIMITAR L'ANTERIOR, GAUCHOGRID NO SERÀ RESPONSABLE PER CAP RECLAMACIÓ, DANY O ACCIÓ PRESENTADA PER TERCERS QUE SORGEIXI DEL TEU ÚS DEL SERVEI, INCLOENT PERÒ NO LIMITAT A RECLAMACIONS RELACIONADES AMB L'EXTRACCIÓ DE DADES, EL PROCESSAMENT DE DADES O PRESUMPTES VIOLACIONS DELS TERMES DE SERVEI DE TERCERS.

EN CAP CAS LA RESPONSABILITAT TOTAL AGREGADA DE GAUCHOGRID DAVANT TEU PER A TOTES LES RECLAMACIONS DERIVADES DE O RELACIONADES AMB AQUESTS TERMES O EL SERVEI EXCEDIRÀ L'IMPORT QUE HAGIS PAGAT A GAUCHOGRID DURANT ELS DOTZE (12) MESOS IMMEDIATAMENT ANTERIORS A L'ESDEVENIMENT QUE DONA LLOC A LA RECLAMACIÓ, O CINQUANTA DÒLARS DELS EUA (USD $50), EL QUE SIGUI MAJOR.

RES EN AQUESTS TERMES LIMITARÀ O EXCLOURÀ LA RESPONSABILITAT PER MORT O LESIONS PERSONALS CAUSADES PER NEGLIGÈNCIA, PER FRAU O DECLARACIÓ FRAUDULENTA, O PER QUALSEVOL ALTRA RESPONSABILITAT QUE NO PUGUI SER LIMITADA O EXCLOSA SOTA LA LLEI APLICABLE.

9. Modificacions al servei i als termes

Ens reservem el dret de modificar, actualitzar o descontinuar qualsevol producte, funció, mètode d'extracció o capacitat de processament en qualsevol moment, amb o sense avís previ, per qualsevol motiu incloent però no limitat a consideracions legals, tècniques, de seguretat o de política. Aquestes modificacions no constituiran un incompliment de la llicència ni et donaran dret a un reemborsament del període de facturació actual.

Podem actualitzar aquests Termes en qualsevol moment. La data de "Darrera actualització" a la part superior d'aquesta pàgina reflecteix la revisió més recent. Farem esforços raonables per notificar als usuaris els canvis materials a través del nostre lloc web o dins dels Productes. L'ús continuat del Servei després de qualsevol actualització constitueix la teva acceptació dels Termes revisats.

9.1 Força major

GauchoGrid no serà responsable de cap incompliment o retard en l'execució de les seves obligacions sota aquests Termes en la mesura que aquest incompliment o retard sigui resultat de circumstàncies fora del control raonable de GauchoGrid, incloent però no limitat a: desastres naturals, pandèmies, accions governamentals, canvis en la legislació o regulació aplicable, accions per part de plataformes de distribució o botigues d'aplicacions (incloent suspensió, retirada o requeriments de modificació), errors d'internet o d'infraestructura, o caigudes de serveis de tercers.

10. Llei aplicable i resolució de disputes

Llei aplicable. Aquests Termes es regiran i interpretaran d'acord amb la llei aplicable al lloc d'operació de GauchoGrid. Si ets un consumidor, res en aquests Termes afectarà els teus drets legals imperatius sota les lleis de protecció al consumidor del teu país de residència, els quals continuaran aplicant-se malgrat qualsevol disposició aquí continguda.

Resolució informal. Abans d'iniciar qualsevol procediment legal formal, ambdues parts acorden intentar resoldre qualsevol disputa de manera informal contactant l'altra part. Pots posar-te en contacte amb GauchoGrid a través de la nostra pàgina de suport a gauchogrid.com/support. Les parts faran esforços de bona fe per resoldre la disputa dins dels trenta (30) dies des del contacte inicial.

Mesures cautelars. Malgrat l'anterior, res en aquesta secció limita el dret de GauchoGrid a sol·licitar mesures cautelars o altres mesures equitatives davant qualsevol tribunal de jurisdicció competent per protegir els seus drets de propietat intel·lectual o per fer front a l'ús no autoritzat dels seus Productes.

Divisibilitat. Si alguna disposició d'aquests Termes és declarada inexigible o invàlida per un tribunal de jurisdicció competent, aquesta disposició serà limitada o eliminada en la mínima mesura necessària, i les disposicions restants es mantindran en plena vigència i efecte.

Acord íntegre. Aquests Termes, juntament amb la nostra Política de Privacitat, constitueixen l'acord íntegre entre tu i GauchoGrid pel que fa al Servei i substitueixen qualsevol acord previ. Cap renúncia a una disposició es considerarà una renúncia addicional o continuada d'aquesta disposició o de qualsevol altra disposició.

11. Informació de contacte

Per a avisos legals o assumptes formals relacionats amb aquests Termes, si us plau, contacta'ns a través de la nostra pàgina de suport a: gauchogrid.com/ca/support. Les consultes de suport general també s'han d'enviar a través d'aquesta pàgina.